Türkçe
English
Bilgilerimi Unuttum?




DOYASIYA KVKK METNİ

GİZLİLİK POLİTİKASI

İşbu Gizlilik Politikası, iCoding Yazılım Ltd. Şti. ye ait www.doyasiya.com sitesini, hem sabit hem de mobil araçlarından ziyaret etmekle kullanmaya başlamış sayılan, tüm kurumsal ve bireysel kullanıcılardan elde edilen bilgileri ve bilgilerin kullanım amaçları ile saklama şeklinin düzenlenmesine yönelik başvurulan yöntemlerin belirtilmesi ve sistem sayfasını açarak kullanmaya başlayan tüm ziyaretçiler tarafından bu yöntemlerin bilinerek gizlilik politikasının kabul edilmesini içermektedir.

Kurumsal ve Bireysel tüm kullanıcılar, sistem sayfasına girdikleri andan itibaren, kendilerinden dolaylı ve/veya doğrudan sağlanan tüm verileri, elde edilme yöntemlerini, kullanım amaçlarını ve saklama yöntemlerini işbu açıklama ile öğrendiklerini, bilgi sahibi olduklarını ve kabul ettiklerini beyan ederler.

 

1)      Kullanıcılardan doğrudan sağlanan veriler;

*         İsim – Soy İsim / TC Kimlik No

*         Adres / Sabit ve Mobil Telefon Numaraları / e-posta adresi

*         Üyelik Kullanıcı Adı / Üyelik Kayıt Numarası

*         Giriş Bilgileri / Parola Bilgileri

*         Ticari Unvan / Vergi Dairesi / Vergi Numarası

*         Banka / IBAN / Hesap Numarası

*         Oda Kaydı / Sicil Numarası

 

2)      Kullanım sürecindeki faaliyetlerden dolaylı olarak sağlanan veriler;

*         IP Adresi ve Numarası

*         Konum durumu,

*         Site kullanım zamanları, yoğunluğu,

*         Kullanıcıların işletme tercihleri,

*         Kullanıcıların ürün tercihleri,

*         Kampanya tercihleri, puanlar,

*         Ödeme araçları, yapılan ödemeler,

*         Satın alma eğilimleri

*         Satış / Fatura bilgileri ve içeriği

*         Sistemi kullanarak yapılan her türlü iletiler

*         Sistemi kullanarak yapılan her türlü uyarılar

*         Yorumlar, Beğeniler, Eleştiriler, Şikayetler

*         Destek talepleri doğrultusunda yapılan başvurular

 

3)      Ne İçin Kullanılır?

*         Doğrudan ve dolaylı olarak elde edilen verileri işleyerek İstatistiksel değerlere ulaşmada,

*         Verileri ve ulaşılan istatistiksel sonuçları değerlendirerek;

-          Verimliliğin tespitinde ve arttırılmasında,

-          Hizmetlerin kişiselleştirilmesinde,

-          Hizmet kalitesini arttırmada,

-          Hizmetlerin doğru, amaca ve hedefe uygun sunulmasında,

-          Derecelendirme sonucu teşvik ve ödüllerin uygulanmasında,

*         Yeni hizmetlerin araştırılmasında, yaratılmasında, uygulanmasında ve duyurulmasında,

*         Tekrar eden kullanımlara yönelik bilgilerin hızlıca hatırlanabilmesi için hazırda bulundurma amacıyla hafızaya alınmasında,

*         Suistimal, kabahat ve hata sonucu, bilinçli ya da bilinçsiz olarak ortaya çıkacak mağduriyet ve hak kayıplarının önlenmesi, tespit edilmesi ve giderilmesinde,

 

4)      Kimlerle Paylaşılır?

*         Resmi Ortaklık içinde olunan yapılarla

*         Dışarıdan Hizmet Alımı yapılan harici kurumlarla

*         Başvurulması halinde Yasal Kurumlarla

*         Sistemde kayıtlı olan tedarikçilerle

*         Yukarıda belirtilen kurumlar dışında 3. taraflarla, anonim veri niteliği kazanan bilgiler dışında, bedelli ya da bedelsiz hiçbir kişisel veri paylaşımı yapılmaz,

 

5)      Neden Paylaşılır?

*         Olağan hizmet akışının sağlanması için,

*         Taleplerin aksama yaşanmadan yerine ulaşabilmesi için

*         Dışarıdan alınan hizmetlerin doğru ve zamanında yerine getirilmesi için,

*         Daha kaliteli hizmet verebilmek için,

*         Yeni hizmetlerin AR-GE çalışmalarına katkı sağlamak için,

*         Yeni hizmetleri duyurabilmek için,

 

6)      Nasıl Saklanır?

*         Doğrudan ya da dolaylı elde edilen kullanıcı verileri, yurt içinde yerleşik Hizmet Sağlayıcılar bünyesinde özel olarak ayrılmış bölmelerde barındırılan Sunucularda ve ayrıca farklı konumlarda yedeklenen cihazlarda depolanmaktadır.

*         Gerekli hallerde yurt dışında yerleşik sunucular devreye alınabilir. Bu durumda tüm kullanıcılar kişisel verilerin yurt dışına taşınmasını şimdiden kabul etmiş sayılırlar.

*         Tehditlere karşı makul güvenlik önlemleri alınarak gerekli korumalar sağlanmıştır.  

*         Özellikle kişisel veriler ve güvenlik kapsamına giren parola ve şifrelerin özel kodlamalar kullanılarak dönüştürülüp saklanması neticesinde en mahremiyet teşkil eden bilgilerin koruması en üst seviyede sağlanmaktadır.

 

7)      Çerezler (cookie) nelerdir? Nasıl elde edilir? Nasıl Kullanılır

*         Sitemizde bir giriş yaptıktan sonra sürekli oturumda kalmayı sağlayan Oturum Çerezleri ve

*         Sitenin arama motorları içinde tutulma seviyesini etkileyecek Analitik Çerezler kullanılmaktadır.

*         Ayrıca kullanıcıların konumuna ve tercihlerine göre ilgisini çekebilecek tanıtım ve reklamların yönlendirilmesinin yapıldığı Reklam Çerezleri kullanılmaktadır.

 

8)      Çerezler ve E-Posta / SMS Tanıtımları kullanıcılar tarafından engellenebilir mi?

*         Tarayıcı ayarlarında yapılacak değişikliklerle çerez tercihleri kişiye özel olarak belirlenebilir.

*         Bilgilendirmenin dışında kalan ve izin gerektiren reklam nitelikli e-postalar ve SMS gönderilerinin engelleme işlemi, kullanıcının kendisine ulaşan e-posta ve SMS iletilerindeki iptal komutlarını kullanarak gerçekleştirebilir.

Doyasıya tarafından Gizlilik Politikasında zaman-zaman değişiklikler ve ya güncellemeler yapılabilir. Bu konudaki gelişmeler sitede yayınlanarak ve tüm kullanıcıların kayıtlı olan güncel e-posta adreslerine gönderilerek bilgilendirme yapılır. Bilgilendirme yapıldıktan sonra www.doyasiya.com sayfasını açıp ziyaret etmeniz halinde ve hizmetleri kullanmaya devam etmeniz halinde Gizlilik Politikasının yenilenmiş halini de kabul etmiş sayılacaksınız.